Ese es el camino más rápido para pasar desapercibido y tener un negocio poco rentable, que antes o después terminarás cerrando.
Te cuento porqué eso es así:
Te están vendiendo la IA como la gran revolución y la herramienta que te va a hacer más fácil y rentable el trabajo.
A ver, no digo que la IA no te pueda ayudar. Claro que puede ser útil para buscar información, filtrar datos, comparar estrategias, pero no para hacerte textos que atraigan clientes.
Encargar a la IA la redacción de los textos de tu web, correos, anuncios… es como pegarte un tiro en la cara. Te cargas la identidad de tu marca. Eso que hace único a tu negocio.
¿Por qué te digo esto?
Porque los textos que hace la IA los saca de cosas escritas antes por otros que ya están en internet. Así funciona. Son refritos de textos.
Con la IA es imposible que tu mensaje tenga sello propio, que destaque y te dé visibilidad y autoridad.
Si no me crees haz la prueba, entra en chatGPT y pregúntale cómo elabora las respuestas a las preguntas que le haces.
Puedes pensar que te digo todo esto porque soy copywriter y quiero que me contrates para escribir los textos de tu empresa. Me contrates a mí, contrates a otro copywriter o escribas tú, lo que debes tener claro es que los textos son absolutamente esenciales para que vendas y tu negocio sea rentable.
La clave para que la comunicación de una marca sea buena y atraiga clientes que compren es entender cómo funciona la mente y la naturaleza humana. Y eso es algo que la IA está lejos de hacer.
Vende quien conoce bien los deseos y miedos primarios de la gente, porque esos miedos y deseos son los que mueven los hilos de sus decisiones y acciones. Incluidas las de comprar.
Así que, para vender, hay que escribir de tal manera que atraiga la curiosidad de tu potencial cliente.
Sin atención, no hay venta.
Hay una historia de cuando empecé a reeducar y rehabilitar a caballos locos y agresivos que, si la entiendes, es casi seguro que te va a ayudar a vender, con independencia de si contratas a un copywriter o no.
Antes de contarte la historia, déjame que te comente algo:
Te invito a que te des una vuelta por internet mirando como si fueras alguien que acaba de aterrizar en este planeta, a ver qué te encuentras.
Te diré lo que veo yo. A ver si coincide con lo que tú ves. La mayoría de las webs de negocios (da igual el sector):
✔ Son como somníferos de marca genérica. Usan palabras tan rimbombantes como huecas, como “sostenible” o “intervención”. No dicen nada y dejan indiferente al lector.
✔ Se centran en hablar de sí mismos, en vez de dedicar su mensaje a solucionar un problema de su cliente potencial.
✔ Dan más importancia al diseño y los colores que a tener un texto que conecte con los deseos o necesidades de quien lee y le diferencie de la competencia.
✔ Imitan lo que hacen los demás porque creen que eso es lo que funciona, en vez de tener una voz y personalidad propia que les permita destacar del montón.
Son textos hechos con IA o por alguien que en lugar de sangre en las venas tiene aceite de girasol, y se expresa como si los clientes fuesen hologramas o muñecos de peluche en vez de personas que sudan, ríen, lloran y se cagan encima si reciben una carta de Hacienda.
Así es muy difícil atraer la atención de la gente y vender.
Es importante que dejes de mirar tu ombligo y mires el panorama actual.
En el mundo hay más de 8.000 millones de personas, cientos de millones de empresas, negocios y profesionales autónomos ofreciendo los mismos productos que tú a través de internet.
Hoy no sólo compites con otros negocios de tu pueblo o ciudad. Lo haces con otros que están en la isla de Mali, en un pueblo de Argentina, Alaska, Shanghái, Túnez o Chicago. Entre ellos hay empresas gigantes y también unipersonales.
Sin embargo, la mayoría de los negocios y empresas de hoy día actúan igual que hace 200 años: ponen un cartel (web, perfil en alguna red social) y creen que eso es suficiente para que lleguen los clientes.
Y no, no es suficiente.
Tampoco es tener el precio más bajo.
De hecho, competir por precio es una de las peores estrategias que puedes llevar a cabo, a no ser que seas Amazon, Aliexpress o Shein. Si tu negocio no es algo así, bajar tus precios es como tirarte por un precipio. Un suicidio.
Ni siquiera necesitas tener el mejor producto del mercado. Ya ves que ninguna de esas tres empresas se distingue por la calidad de lo que ofrecen.
Internet te da la posibilidad de usar las mismas armas que ellos. No tendrás un presupuesto millonario para invertir en campañas de publicidad, pero tampoco lo necesitas.
Para hacerte hueco sólo necesitas comunicar de una forma que te haga sobresalir del rebaño. Si lo haces, atraerás miradas.
Tras atrapar su atención, necesitas despertar su curiosidad para que sigan ahí y no se vayan, y después tienes ganarte su confianza para que te vean como la solución que están buscando.
Si te fijas, el proceso de venta consiste en conquistar metas volantes hasta conseguir que alguien se convierta en cliente.
Casi nadie, entra en una web de un negocio que no conoce y compra a la primera.
Puede entrar porque ha visto un anuncio o porque se ha encontrado tu web en el google, pero si no consigues que vea algo diferente, estarás perdiendo la ventaja que tenías.
Ten en cuenta que la gente visita varias webs, busca, compara, y sólo vuelve a aquella que le haya hecho sentir que tiene la solución que anda buscando, por eso no puedes decir lo mismo que los demás. Ni de la misma manera.
Es poco inteligente encargar los textos de tu negocio a una IA que es incapaz de comprender qué siente alguien cuando ve a su hijo de cuatro años haciendo de árbol en la función de fin de curso.
Ni sabe lo que significa para una persona celíaca llegar con hambre a un restaurante y que todos los platos lleven gluten.
La mejor forma de sobresalir del resto de negocios de tu sector es mostrarte diferente. Con una voz propia, única e inconfundible.
Lo que ocurre es que la inmensa mayoría de los negocios y empresas tienen miedo a tener un mensaje y una forma de decirlo que rompa con lo que hacen los demás. Y así justo lo que consiguen es que su mensaje pase desapercibido.
Te lo muestro con un ejemplo concreto.
La mayoría de gente que quiere vender un curso de oratoria escribe textos como estos (están en internet).
Domina las más modernas técnicas de oratoria, siendo capaz de seducir, persuadir, convencer e influir en un auditorio.
En este curso de oratoria aprenderás a manejar de manera eficiente las técnicas de expresión verbal y no verbal…
Oratoria sin postureos para hablar bien en público y dejar a tu audiencia con ganas de más. El 99% de ponentes aburre al público. Usan oratoria típica. Por eso, enseño anti oratoria.
Eres demasiado aburrido como para competir con las aplicaciones del móvil. Te enseño cómo evitar que tu público se vaya a ver instagram en cuanto empiezas tu charla.
¿Muy fuerte?
¿Cuál te ha dejado indiferente y cuál te ha llamado la atención?
¿En cuál crees que va a entrar más la gente?
Para que veas la importancia que tiene transmitir tu mensaje sin miedo a romper con lo que hace el resto de gente, te voy a contar la historia que te decía de cuando empecé a reeducar a caballos locos.
No sé si alguna vez has estado delante de un potro de cuatro años sin domar. Te aseguro que cuando ves cerca de ti a un bicho de más de 600 kilos correr, encabritarse levantando las manos de delante y soltando patadas como si no hubiera un mañana, sabes que estás delante de una fuerza salvaje e indomable que, si te arrolla, te revienta.
Bien.
Pues esos potros sin domar son como el corderito de Norit comparados con algunos caballos adultos que han sido adiestrados pero que han tenido una experiencia traumática que les ha vuelto agresivos.
En muchos casos, devolverles el equilibrio mental es prácticamente imposible. Con otros, se logra.
Las primeras veces que entraba a un cercado con un caballo loco al que tenía que reequilibrar tenía más miedo que once viejas. En alguna ocasión tuve que salir corriendo y saltar la valla como alma que persigue el diablo. Y no es una forma de hablar.
El caso es que después de varios episodios así, cada vez me costaba más entrar donde estaba el caballo. Me temblaban hasta los glóbulos rojos sólo de pensarlo. Quería ayudar a esos caballos, pero estaba cagada de miedo.
En más de una ocasión, pensé en dejarlo, pero eso me hacía pensar que les estaba fallando y esa sensación me hacía sentir muy mal.
No sabía qué hacer. Así que llamé a una amiga que es una de las mejores entrenadoras de caballos de alta competición y reeducadora de caballos víctimas de maltratos que hay en todo el mundo, y le conté.
Lo que me dijo me ayudó a salvar a muchos caballos de terminar en el matadero y también de terminar yo en el hospital.
Y eso que me dijo sirve también para los negocios.
Concordia me dijo: Con los caballos no puedes ir a medias, ni de pose. Y mucho menos con caballos traumatizados que desconfían de las personas.
Antes de entrar con un caballo piensa en qué es lo peor que puede pasar. Para ti y para él. Visualízalo con todo lujo de detalles.
Después piensa qué es lo mejor que puede pasar. Para ti y para él. Y visualízalo, también.
Si no estás dispuesta a soportar el peor escenario, no entres. Te vas a dar un paseo. Esperas a otro día. O te olvidas del caballo para siempre.
Entra sólo cuando estés dispuesta a exponerte a lo peor, pero cuando entres hazlo pensando en lo mejor que puede pasar para el caballo y para ti.
Le hice caso.
Había un caballo castaño que había tirado a su dueño varias veces al suelo. La última vez que lo montó fue directo a toparse contra un árbol para quitárselo de encima.
Tardé varios días en atreverme a entrar a la pista con él, pero cuando lo hice iba tan tranquila y segura que el caballo se quedó quieto observando un buen rato, estudiándome con curiosidad.
A partir de ese día todo cambió, entendí en carne propia, no de forma teórica, que para cualquier caballo lo más importante es sentirse seguro, y si tú te muestras como alguien confiable, que se mueve con seguridad, buscará tu compañía.
La lección que aprendí y que puedes aplicar a tu negocio porque es muy útil para vender es que alguien que tiene un problema (da igual si es un caballo, persona o gato) no confía en quien no se muestra seguro de sí y de lo que hace.
Si decides empezar un negocio no puedes ir con miedo, tienes que ir a por todas. Tu propósito tiene que ser lograr el mejor de los resultados que seas capaz, o al menos intentarlo, y para ello tienes que hacer ver a la gente que sabes cómo ayudarles.
Si vas con miedo a no gustar, a que te rechacen y critiquen, ¿sabes qué va a pasar? Que vas a cerrar. Porque nadie quiere comprar a una marca débil.
Da igual lo que ofrezcas, seguro que hay otros muchos que hacen lo mismo, por eso necesitas tener una voz y tono que te identifiquen, asumiendo que habrá gente a la que le guste y otra a la que no, y aún así mantenerlos. Es lo que te hará inconfundible.
Los textos son realmente claves para diferenciarte de la competencia, transmitir autoridad y vender. Hoy más que nunca.
Mira a tu alrededor.
Webs, mails, anuncios, vallas, carteles en escaparates, publicaciones en redes, folletos… hasta los videos de youtube y podcast siguen guiones escritos.
Vivimos rodeados de mensajes. Recibimos unos 6.000 impactos publicitarios cada día.
Hay una auténtica batalla por atraer la atención de la gente y el arma más poderosa para ganarla es el uso de los mensajes escritos.
Cualquier negocio, del tamaño que sea, que no aplique la escritura persuasiva está perdiendo dinero. No te digo esto porque soy copywriter y quiero que me contrates, lo digo porque es lo que hay.
Escribe tú o contrata a quien tú quieras, pero asegúrate de hacerlo sin miedo de usar las palabras para que quien las lea vea en su mente y sienta en sus tripas que tú eres la solución que anda buscando.
Si optas por contratar a un copywriter es importante que confíes en él, si no mejor no lo contrates porque estarás perdiendo dinero y tiempo.
Como a mí no me gusta perder ni tiempo ni dinero, te digo ya y sin rodeos cuáles son las condiciones para contratar mis servicios.
Cobro por adelantado y no enseño el trabajo que he hecho con otros clientes. Trato los datos y la información que me proporcionan mis clientes con la máxima confidencialidad. Entiendo que tú querrás que también lo haga contigo.
Estas son mis condiciones para empezar a trabajar y no son negociables, espero que lo entiendas. Si no lo entiendes, no pasa nada. No vamos a discutir. Tampoco a trabajar juntos.
✔ Redacción de textos web.
✔ Redacción de relato de marca con storytelling
✔ Textos para campañas de email marketing.
✔ Guiones para vídeos.
✔ Redacción de libros.
✔ Redacción de contenidos.
✔ Redacción para e-commerce.
✔ Auditorías y análisis de textos de marca.
Me encargo personalmente.
Responde a las preguntas que hay aquí debajo.
Te responderé, aunque no esté interesada en tu propuesta.
Cuídate y disfruta del día.